CallTracker vs ResponseTap
ResponseTap вече е част от Infinity, така че клиентите на ResponseTap преминават към плановете на Infinity. CallTracker е самообслужваща се алтернатива с базова такса €9 и вградено записване в CRM.
Изводът
ResponseTap вече принадлежи на Infinity. Изберете Infinity, ако имате нужда от поддръжка 24/7, API за отчети или интеграции с контактен център. Изберете CallTracker, ако искате ниска фиксирана базова такса, плащане на свързана минута и вградено записване в HubSpot, Salesforce или Pipedrive.
Кой инструмент отговаря на нуждите ви?
Изберете CallTracker, ако...
- Искате базова такса €9 на месец и плащане на свързана минута
- Нуждаете се обажданията да се записват в HubSpot, Salesforce или Pipedrive
- Искате да настроите всичко сами, без процес на продажба
Изберете Infinity (бивш ResponseTap), ако...
- Имате нужда от поддръжка 24/7
- Имате нужда от API за отчети
- Имате нужда от интеграции с контактен център или специален архитект на решения
Сравнение на функциите
Проследяване на обаждания на ниво посетител (DNI)
Записване на разговори
Известия за пропуснати обаждания
Интеграция с конверсии в Google Ads
Интеграция с Microsoft Advertising
API за отчети
Поддръжка 24/7
Записване на обаждания в HubSpot, Salesforce и Pipedrive
Известия за обаждания в Slack и Microsoft Teams
Цени на ResponseTap
- ResponseTap вече е част от Infinity: responsetap.com пренасочва към Infinity, където ResponseTap е описан като „now part of Infinity“. Затова цените са тези на Infinity.
- Essentials е посочен на 249 с 25p на обаждане; Pro на 349 с 20p на обаждане; Enterprise е с цена по запитване. Ценовата страница не посочва периода на таксуване или срока на договора до тези суми.
- И Essentials, и Pro включват проследяване на обаждания на ниво посетител, записване на разговори, известия за пропуснати обаждания, проследяване на приходите от обаждания и интеграции с Google Analytics и рекламните акаунти в Google, Microsoft и Meta.
CallTracker Pro струва €9 на месец (или €90 на година) плюс потребление за всеки номер за проследяване и всяка свързана минута. Вижте цените на CallTracker.
В какво ResponseTap е по-силен
- Поддръжка 24/7 в Essentials и Pro, плюс програма Customer Success в Pro (CallTracker предлага поддръжка по имейл).
- API за отчети в Pro и API за отчети и конфигурация в Enterprise (CallTracker няма публичен API; изпраща данните чрез уебхукове).
- Посочени са интеграции с Microsoft Advertising и Meta Ads (качването към Microsoft Advertising в CallTracker в момента не е налично).
- Enterprise добавя информация за обаждащите се и интеграции с контактен център, специален архитект на решения и отстъпки при голям обем.
Изберете CallTracker вместо това, ако
- Искате ниска фиксирана базова такса (€9 на месец) и да плащате на свързана минута, а не на обаждане.
- Нуждаете се обажданията да се записват автоматично в HubSpot, Salesforce или Pipedrive.
Не е за вас? Вижте алтернативите за проследяване на обаждания според нуждите.
Източници
Данните за конкурентите са взети от собствените страници на доставчиците, проверени на 4 октомври 2026 г. Цените и плановете може да са се променили оттогава.
Търсите самообслужваща се алтернатива на ResponseTap?
Самостоятелна настройка. €9 на месец базова такса. Вградено записване в CRM.
Започнете