Všechna porovnání Britská alternativa

CallTracker vs ResponseTap

ResponseTap je nyní součástí Infinity, takže zákazníci ResponseTap přecházejí na tarify Infinity. CallTracker je samoobslužná alternativa se základním poplatkem €9 a nativním záznamem do CRM.

Verdikt

ResponseTap nyní patří Infinity. Zvolte Infinity, pokud potřebujete podporu 24/7, reportovací API nebo integrace s kontaktním centrem. Zvolte CallTracker, pokud chcete nízký pevný základní poplatek, platit za spojené minuty a nativní záznam do HubSpotu, Salesforce nebo Pipedrive.

Který nástroj odpovídá vašim potřebám?

Zvolte CallTracker, pokud...

  • Chcete základ €9 měsíčně a platit za spojené minuty
  • Potřebujete hovory zaznamenávat v HubSpotu, Salesforce nebo Pipedrive
  • Chcete si vše nastavit sami bez obchodního procesu

Zvolte Infinity (dříve ResponseTap), pokud...

  • Potřebujete podporu 24/7
  • Potřebujete reportovací API
  • Potřebujete integrace s kontaktním centrem nebo vyhrazeného architekta řešení

Porovnání funkcí

Sledování hovorů na úrovni návštěvníka (DNI)

CallTracker
ResponseTap

Nahrávání hovorů

CallTracker
ResponseTap

Upozornění na zmeškané hovory

CallTracker
ResponseTap

Integrace konverzí Google Ads

CallTracker
ResponseTap

Integrace s Microsoft Advertising

CallTracker
ResponseTap

Reportovací API

CallTracker
ResponseTap

Podpora 24/7

CallTracker
ResponseTap

Záznam hovorů v HubSpotu, Salesforce a Pipedrive

CallTracker
NeuvedenoResponseTap

Oznámení o hovorech ve Slacku a Microsoft Teams

CallTracker
NeuvedenoResponseTap

Ceny ResponseTap

  • ResponseTap je nyní součástí Infinity: responsetap.com přesměrovává na Infinity, které ResponseTap popisuje jako „now part of Infinity“. Platí proto ceny Infinity.
  • Essentials je uveden za 249 s 25p za hovor; Pro za 349 s 20p za hovor; Enterprise za cenu na vyžádání. Ceník u těchto částek neuvádí fakturační období ani délku smlouvy.
  • Essentials i Pro zahrnují sledování hovorů na úrovni návštěvníka, nahrávání hovorů, upozornění na zmeškané hovory, sledování tržeb z hovorů a integrace s Google Analytics a reklamními účty Google, Microsoft a Meta.

CallTracker Pro stojí €9 měsíčně (nebo €90 ročně) plus poplatky za využití za každé sledovací číslo a každou spojenou minutu. Zobrazit ceny CallTrackeru.

V čem je ResponseTap silnější

  • Podpora 24/7 v tarifech Essentials a Pro a program Customer Success v Pro (CallTracker nabízí e-mailovou podporu).
  • Reportovací API v Pro a reportovací a konfigurační API v Enterprise (CallTracker nemá veřejné API; data odesílá přes webhooky).
  • Uvedeny jsou integrace s Microsoft Advertising a reklamami Meta (nahrávání do Microsoft Advertising v CallTrackeru je momentálně nedostupné).
  • Enterprise přidává informace o volajících a integrace s kontaktním centrem, vyhrazeného architekta řešení a slevy při vysokých objemech.

Zvolte raději CallTracker, pokud

  • Chcete nízký pevný základní poplatek (€9 měsíčně) a platit za spojené minuty místo za hovor.
  • Potřebujete hovory automaticky zaznamenávat v HubSpotu, Salesforce nebo Pipedrive.

Nehodí se vám? Podívejte se na alternativy pro sledování hovorů podle potřeby.

Zdroje

Údaje o konkurenci pocházejí z vlastních stránek dodavatelů, ověřeno 4. října 2026. Ceny a tarify se mezitím mohly změnit.

Hledáte samoobslužnou alternativu k ResponseTap?

Samoobslužné nastavení. Základ €9 měsíčně. Nativní záznam do CRM.

Začít