CallTracker vs Infinity
Infinity ist eine britische Call-Intelligence-Plattform mit veröffentlichten Tarifen und Preisen pro Anruf. CallTracker ist ein Self-Service-Call-Tracker mit €9 Grundgebühr, Abrechnung pro Minute und nativer CRM-Protokollierung.
Das Urteil
Wählen Sie Infinity, wenn Sie 24/7-Support, eine Reporting-API oder Contact-Center-Integrationen brauchen. Wählen Sie CallTracker, wenn Sie eine niedrige feste Grundgebühr wollen, pro verbundener Minute zahlen und Anrufe automatisch in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive protokollieren möchten.
Wesentliche Unterschiede
Preismodell
Infinity nennt eine Tarifgebühr plus eine Gebühr pro Anruf. CallTracker berechnet €9 Grundgebühr plus Gebühren pro Nummer und pro verbundener Minute.
Support und API
Infinity nennt 24/7-Support und eine Reporting-API. CallTracker bietet E-Mail-Support und ausgehende Webhooks, aber keine öffentliche API.
CRM-Protokollierung
CallTracker protokolliert Anrufe nativ in HubSpot, Salesforce und Pipedrive. Diese CRMs sind auf Infinitys Preisseite nicht aufgeführt.
Funktionsvergleich
Call-Tracking auf Besucherebene (DNI)
Anrufaufzeichnung
Benachrichtigungen bei verpassten Anrufen
Google-Ads-Conversion-Integration
Microsoft-Advertising-Integration
Reporting-API
24/7-Support
Anrufprotokollierung in HubSpot, Salesforce und Pipedrive
Anrufbenachrichtigungen in Slack und Microsoft Teams
Infinity: Preise
- Essentials ist mit 249 und 25p pro Anruf angegeben, Pro mit 349 und 20p pro Anruf; Enterprise auf Anfrage. Abrechnungszeitraum und Vertragslaufzeit stehen auf der Preisseite nicht neben diesen Zahlen.
- Essentials und Pro umfassen laut Preisseite Call-Tracking auf Besucherebene, Anrufaufzeichnung, Benachrichtigungen bei verpassten Anrufen, Umsatz-Tracking pro Anruf sowie Integrationen mit Google Analytics und Werbekonten bei Google, Microsoft und Meta.
CallTracker Pro kostet €9 pro Monat (oder €90 pro Jahr) zuzüglich nutzungsabhängiger Gebühren pro Tracking-Nummer und pro verbundener Minute. CallTracker-Preise ansehen.
Wo Infinity stärker ist
- 24/7-Support bei Essentials und Pro sowie ein Customer-Success-Programm bei Pro (CallTracker bietet E-Mail-Support).
- Eine Reporting-API bei Pro und eine Reporting- und Konfigurations-API bei Enterprise (CallTracker hat keine öffentliche API; Daten werden per Webhooks übertragen).
- Integrationen mit Microsoft Advertising und Meta Ads sind aufgeführt (der Microsoft-Advertising-Upload von CallTracker ist derzeit nicht verfügbar).
- Enterprise ergänzt Anrufer-Insights und Contact-Center-Integrationen, einen eigenen Solutions Architect und Mengenrabatte bei hohem Volumen.
Wählen Sie stattdessen CallTracker, wenn
- Sie eine niedrige feste Grundgebühr (€9 pro Monat) wollen und pro verbundener Minute statt pro Anruf zahlen möchten.
- Sie Anrufe automatisch in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive protokollieren müssen (diese CRMs sind auf Infinitys Preisseite nicht aufgeführt).
Passt nicht zu Ihnen? Sehen Sie sich Call-Tracking-Alternativen nach Bedarf an.
Quellen
Die Angaben zu Wettbewerbern stammen von deren eigenen Websites, geprüft am 4. Oktober 2026. Preise und Tarife können sich seitdem geändert haben.
Niedrige Grundgebühr und native CRM-Protokollierung gewünscht?
€9 pro Monat Grundgebühr. Native CRM-Protokollierung. Kein Vertrag.
Jetzt starten