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CallTracker vs ResponseTap

ResponseTap ist jetzt Teil von Infinity, daher wechseln ResponseTap-Kunden zu Infinitys Tarifen. CallTracker ist eine Self-Service-Alternative mit €9 Grundgebühr und nativer CRM-Protokollierung.

Das Urteil

ResponseTap gehört jetzt zu Infinity. Wählen Sie Infinity, wenn Sie 24/7-Support, eine Reporting-API oder Contact-Center-Integrationen brauchen. Wählen Sie CallTracker, wenn Sie eine niedrige feste Grundgebühr wollen, pro verbundener Minute zahlen und native Protokollierung in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive möchten.

Welches Tool passt zu Ihnen?

Wählen Sie CallTracker, wenn ...

  • Sie €9 Grundgebühr pro Monat wollen und pro verbundener Minute zahlen
  • Sie Anrufe in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive protokollieren müssen
  • Sie selbst einrichten möchten, ohne Vertriebsprozess

Wählen Sie Infinity (ehemals ResponseTap), wenn ...

  • Sie 24/7-Support brauchen
  • Sie eine Reporting-API brauchen
  • Sie Contact-Center-Integrationen oder einen eigenen Solutions Architect brauchen

Funktionsvergleich

Call-Tracking auf Besucherebene (DNI)

CallTracker
ResponseTap

Anrufaufzeichnung

CallTracker
ResponseTap

Benachrichtigungen bei verpassten Anrufen

CallTracker
ResponseTap

Google-Ads-Conversion-Integration

CallTracker
ResponseTap

Microsoft-Advertising-Integration

CallTracker
ResponseTap

Reporting-API

CallTracker
ResponseTap

24/7-Support

CallTracker
ResponseTap

Anrufprotokollierung in HubSpot, Salesforce und Pipedrive

CallTracker
Nicht angegebenResponseTap

Anrufbenachrichtigungen in Slack und Microsoft Teams

CallTracker
Nicht angegebenResponseTap

ResponseTap: Preise

  • ResponseTap ist jetzt Teil von Infinity: responsetap.com leitet zu Infinity weiter, wo ResponseTap als „now part of Infinity“ beschrieben wird. Es gelten daher Infinitys Preise.
  • Essentials ist mit 249 und 25p pro Anruf angegeben, Pro mit 349 und 20p pro Anruf; Enterprise auf Anfrage. Abrechnungszeitraum und Vertragslaufzeit stehen auf der Preisseite nicht neben diesen Zahlen.
  • Essentials und Pro umfassen laut Preisseite Call-Tracking auf Besucherebene, Anrufaufzeichnung, Benachrichtigungen bei verpassten Anrufen, Umsatz-Tracking pro Anruf sowie Integrationen mit Google Analytics und Werbekonten bei Google, Microsoft und Meta.

CallTracker Pro kostet €9 pro Monat (oder €90 pro Jahr) zuzüglich nutzungsabhängiger Gebühren pro Tracking-Nummer und pro verbundener Minute. CallTracker-Preise ansehen.

Wo ResponseTap stärker ist

  • 24/7-Support bei Essentials und Pro sowie ein Customer-Success-Programm bei Pro (CallTracker bietet E-Mail-Support).
  • Eine Reporting-API bei Pro und eine Reporting- und Konfigurations-API bei Enterprise (CallTracker hat keine öffentliche API; Daten werden per Webhooks übertragen).
  • Integrationen mit Microsoft Advertising und Meta Ads sind aufgeführt (der Microsoft-Advertising-Upload von CallTracker ist derzeit nicht verfügbar).
  • Enterprise ergänzt Anrufer-Insights und Contact-Center-Integrationen, einen eigenen Solutions Architect und Mengenrabatte bei hohem Volumen.

Wählen Sie stattdessen CallTracker, wenn

  • Sie eine niedrige feste Grundgebühr (€9 pro Monat) wollen und pro verbundener Minute statt pro Anruf zahlen möchten.
  • Sie Anrufe automatisch in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive protokollieren müssen.

Passt nicht zu Ihnen? Sehen Sie sich Call-Tracking-Alternativen nach Bedarf an.

Quellen

Die Angaben zu Wettbewerbern stammen von deren eigenen Websites, geprüft am 4. Oktober 2026. Preise und Tarife können sich seitdem geändert haben.

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Einrichtung im Self-Service. €9 pro Monat Grundgebühr. Native CRM-Protokollierung.

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