CallTracker vs Infinity
Το Infinity είναι βρετανική πλατφόρμα ανάλυσης κλήσεων με δημοσιευμένα πακέτα και χρέωση ανά κλήση. Το CallTracker είναι εργαλείο παρακολούθησης κλήσεων αυτοεξυπηρέτησης με βασική συνδρομή €9, χρέωση ανά λεπτό και εγγενή καταγραφή στο CRM.
Το συμπέρασμα
Επιλέξτε το Infinity αν χρειάζεστε υποστήριξη 24/7, API αναφορών ή ενοποιήσεις με κέντρο επικοινωνίας. Επιλέξτε το CallTracker αν θέλετε χαμηλή σταθερή βασική συνδρομή, χρέωση ανά συνδεδεμένο λεπτό και αυτόματη καταγραφή των κλήσεων σε HubSpot, Salesforce ή Pipedrive.
Βασικές διαφορές
Μοντέλο τιμολόγησης
Η Infinity αναφέρει χρέωση πακέτου συν χρέωση ανά κλήση. Το CallTracker χρεώνει €9 βασικά συν ποσό ανά αριθμό και ανά συνδεδεμένο λεπτό.
Υποστήριξη και API
Η Infinity αναφέρει υποστήριξη 24/7 και API αναφορών. Το CallTracker προσφέρει υποστήριξη μέσω email και εξερχόμενα webhooks, χωρίς δημόσιο API.
Καταγραφή στο CRM
Το CallTracker καταγράφει εγγενώς τις κλήσεις σε HubSpot, Salesforce και Pipedrive. Αυτά τα CRM δεν αναφέρονται στη σελίδα τιμών της Infinity.
Σύγκριση λειτουργιών
Παρακολούθηση κλήσεων ανά επισκέπτη (DNI)
Ηχογράφηση κλήσεων
Ειδοποιήσεις αναπάντητων κλήσεων
Ενοποίηση μετατροπών Google Ads
Ενοποίηση με Microsoft Advertising
API αναφορών
Υποστήριξη 24/7
Καταγραφή κλήσεων σε HubSpot, Salesforce και Pipedrive
Ειδοποιήσεις κλήσεων σε Slack και Microsoft Teams
Τιμές του Infinity
- Το Essentials αναγράφεται στα 249 με 25p ανά κλήση· το Pro στα 349 με 20p ανά κλήση· το Enterprise τιμολογείται κατόπιν αιτήματος. Η σελίδα τιμών δεν αναφέρει την περίοδο χρέωσης ή τη διάρκεια συμβολαίου δίπλα σε αυτά τα ποσά.
- Τόσο το Essentials όσο και το Pro περιλαμβάνουν παρακολούθηση κλήσεων ανά επισκέπτη, ηχογράφηση κλήσεων, ειδοποιήσεις αναπάντητων κλήσεων, παρακολούθηση εσόδων από κλήσεις και ενοποιήσεις με το Google Analytics και διαφημιστικούς λογαριασμούς Google, Microsoft και Meta.
Το CallTracker Pro κοστίζει €9 τον μήνα (ή €90 τον χρόνο), συν χρέωση χρήσης ανά αριθμό παρακολούθησης και ανά συνδεδεμένο λεπτό. Δείτε τις τιμές του CallTracker.
Πού υπερέχει το Infinity
- Υποστήριξη 24/7 στα Essentials και Pro, καθώς και πρόγραμμα Customer Success στο Pro (το CallTracker προσφέρει υποστήριξη μέσω email).
- API αναφορών στο Pro και API αναφορών και ρυθμίσεων στο Enterprise (το CallTracker δεν έχει δημόσιο API· στέλνει δεδομένα μέσω webhooks).
- Αναφέρονται ενοποιήσεις με Microsoft Advertising και Meta Ads (η αποστολή δεδομένων του CallTracker στο Microsoft Advertising δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη).
- Το Enterprise προσθέτει πληροφορίες για τους καλούντες και ενοποιήσεις με κέντρο επικοινωνίας, αποκλειστικό αρχιτέκτονα λύσεων και εκπτώσεις για μεγάλους όγκους.
Επιλέξτε καλύτερα το CallTracker αν
- Θέλετε χαμηλή σταθερή βασική συνδρομή (€9 τον μήνα) και χρέωση ανά συνδεδεμένο λεπτό αντί ανά κλήση.
- Χρειάζεστε αυτόματη καταγραφή των κλήσεων σε HubSpot, Salesforce ή Pipedrive (αυτά τα CRM δεν αναφέρονται στη σελίδα τιμών της Infinity).
Δεν σας ταιριάζει; Δείτε τις εναλλακτικές παρακολούθησης κλήσεων ανά ανάγκη.
Πηγές
Τα στοιχεία για τους ανταγωνιστές προέρχονται από τις σελίδες των ίδιων των προμηθευτών και ελέγχθηκαν στις 4 Οκτωβρίου 2026. Οι τιμές και τα πακέτα μπορεί να έχουν αλλάξει από τότε.
Θέλετε χαμηλή βασική συνδρομή και εγγενή καταγραφή στο CRM;
€9 τον μήνα βασική συνδρομή. Εγγενής καταγραφή στο CRM. Χωρίς συμβόλαιο.
Ξεκινήστε