CallTracker vs Infinity
Infinity es una plataforma británica de inteligencia de llamadas con planes publicados y precio por llamada. CallTracker es un rastreador de llamadas de autoservicio con una cuota base de €9, uso por minuto y registro nativo en el CRM.
El veredicto
Elija Infinity si necesita soporte 24/7, una API de informes o integraciones con centros de contacto. Elija CallTracker si quiere una cuota base fija y baja, pagar por minuto conectado y que las llamadas se registren automáticamente en HubSpot, Salesforce o Pipedrive.
Diferencias clave
Modelo de precios
Infinity indica una cuota de plan más un cargo por llamada. CallTracker cobra €9 de base más un importe por número y por minuto conectado.
Soporte y API
Infinity indica soporte 24/7 y una API de informes. CallTracker ofrece soporte por correo electrónico y webhooks salientes, sin API pública.
Registro en el CRM
CallTracker registra las llamadas de forma nativa en HubSpot, Salesforce y Pipedrive. Estos CRM no aparecen en la página de precios de Infinity.
Comparación de funciones
Seguimiento de llamadas por visitante (DNI)
Grabación de llamadas
Alertas de llamadas perdidas
Integración de conversiones de Google Ads
Integración con Microsoft Advertising
API de informes
Soporte 24/7
Registro de llamadas en HubSpot, Salesforce y Pipedrive
Notificaciones de llamadas en Slack y Microsoft Teams
Precios de Infinity
- Essentials figura a 249 con 25p por llamada; Pro a 349 con 20p por llamada; Enterprise, precio bajo consulta. La página de precios no indica el periodo de facturación ni la duración del contrato junto a estas cifras.
- Essentials y Pro incluyen seguimiento de llamadas por visitante, grabación de llamadas, alertas de llamadas perdidas, seguimiento de ingresos por llamada e integraciones con Google Analytics y con cuentas publicitarias de Google, Microsoft y Meta.
CallTracker Pro cuesta €9 al mes (o €90 al año) más el uso por número de seguimiento y por minuto conectado. Ver los precios de CallTracker.
Dónde Infinity es más fuerte
- Soporte 24/7 en Essentials y Pro, además de un programa de Customer Success en Pro (CallTracker ofrece soporte por correo electrónico).
- Una API de informes en Pro y una API de informes y configuración en Enterprise (CallTracker no tiene API pública; envía los datos mediante webhooks).
- Se indican integraciones con Microsoft Advertising y Meta Ads (la subida a Microsoft Advertising de CallTracker no está disponible actualmente).
- Enterprise añade información sobre quién llama e integraciones con centros de contacto, un arquitecto de soluciones dedicado y descuentos por alto volumen.
Elija CallTracker en su lugar si
- Quiere una cuota base fija y baja (€9 al mes) y pagar por minuto conectado en lugar de por llamada.
- Necesita que las llamadas se registren automáticamente en HubSpot, Salesforce o Pipedrive (estos CRM no aparecen en la página de precios de Infinity).
¿No encaja con usted? Consulte las alternativas de seguimiento de llamadas según su necesidad.
Fuentes
Los datos de la competencia proceden de las propias páginas de cada proveedor, consultadas el 4 de octubre de 2026. Los precios y planes pueden haber cambiado desde entonces.
¿Quiere una cuota base baja y registro nativo en el CRM?
€9 al mes de base. Registro nativo en el CRM. Sin contrato.
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