CallTracker vs ResponseTap
A ResponseTap már az Infinity része, így a ResponseTap ügyfelei az Infinity csomagjaira térnek át. A CallTracker önkiszolgáló alternatíva €9 alapdíjjal és beépített CRM-naplózással.
Az ítélet
A ResponseTap már az Infinityhez tartozik. Válassza az Infinityt, ha 24/7 ügyfélszolgálatra, riport API-ra vagy contact center-integrációkra van szüksége. Válassza a CallTrackert, ha alacsony fix alapdíjat szeretne, kapcsolt percenként fizetne, és beépített naplózást szeretne a HubSpotba, a Salesforce-ba vagy a Pipedrive-ba.
Melyik eszköz illik az igényeihez?
Válassza a CallTrackert, ha...
- Havi €9 alapdíjat szeretne, és kapcsolt percenként fizetne
- A hívásokat a HubSpotban, a Salesforce-ban vagy a Pipedrive-ban naplózná
- Saját maga állítaná be, értékesítési folyamat nélkül
Válassza az Infinityt (korábban ResponseTap), ha...
- 24/7 ügyfélszolgálatra van szüksége
- Riport API-ra van szüksége
- Contact center-integrációkra vagy dedikált megoldásarchitektre van szüksége
Funkciók összehasonlítása
Látogatószintű híváskövetés (DNI)
Hívásrögzítés
Értesítés nem fogadott hívásokról
Google Ads konverzióintegráció
Microsoft Advertising-integráció
Riport API
24/7 ügyfélszolgálat
Hívásnaplózás a HubSpotban, a Salesforce-ban és a Pipedrive-ban
Hívásértesítések Slackben és Microsoft Teamsben
ResponseTap árazása
- A ResponseTap már az Infinity része: a responsetap.com az Infinityre irányít át, amely a ResponseTapot „now part of Infinity” néven írja le. Az árazás ezért az Infinityé.
- Az Essentials ára 249, hívásonként 25p; a Pro ára 349, hívásonként 20p; az Enterprise ára egyedi ajánlat alapján. Az árlista ezek mellett nem tünteti fel a számlázási időszakot vagy a szerződés hosszát.
- Az Essentials és a Pro egyaránt tartalmazza a látogatószintű híváskövetést, a hívásrögzítést, a nem fogadott hívások értesítéseit, a hívásokból származó bevétel követését, valamint a Google Analytics és a Google, Microsoft és Meta hirdetési fiókok integrációját.
A CallTracker Pro ára €9 havonta (vagy €90 évente), plusz használati díj követőszámonként és kapcsolt percenként. A CallTracker árai.
Miben erősebb a(z) ResponseTap
- 24/7 ügyfélszolgálat az Essentials és a Pro csomagban, a Pro-ban pedig Customer Success program (a CallTracker e-mailes ügyfélszolgálatot kínál).
- Riport API a Pro-ban, riport- és konfigurációs API az Enterprise-ban (a CallTrackernek nincs nyilvános API-ja; az adatokat webhookokon keresztül továbbítja).
- Microsoft Advertising- és Meta-hirdetésintegráció szerepel (a CallTracker Microsoft Advertising-feltöltése jelenleg nem érhető el).
- Az Enterprise hívóinformációkat és contact center-integrációkat, dedikált megoldásarchitektet és nagy volumenű kedvezményeket ad hozzá.
Válassza inkább a CallTrackert, ha
- Alacsony fix alapdíjat szeretne (havi €9), és hívás helyett kapcsolt percenként fizetne.
- Azt szeretné, hogy a hívások automatikusan bekerüljenek a HubSpotba, a Salesforce-ba vagy a Pipedrive-ba.
Nem Önnek való? Tekintse meg a híváskövetési alternatívákat igény szerint.
Források
A versenytársakra vonatkozó adatok a szolgáltatók saját oldalairól származnak, ellenőrizve: 2026. október 4. Az árak és csomagok azóta változhattak.
Önkiszolgáló ResponseTap-alternatívát keres?
Önkiszolgáló beállítás. Havi €9 alapdíj. Beépített CRM-naplózás.
Kezdje el