Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando CallTracker ("Servizio"), Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio ("Termini"). Se non è d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non potrà accedere al Servizio. Il Servizio è gestito da Getia AS, una società registrata in Norvegia.

2. Descrizione del servizio

CallTracker fornisce servizi di tracciamento delle chiamate e analytics che consentono alle aziende di:

• Ottenere numeri di telefono di tracciamento
• Inoltrare le chiamate alle proprie linee aziendali
• Tracciare e analizzare i dati delle chiamate
• Attribuire le chiamate alle fonti di marketing
• Accedere alle statistiche e ai report delle chiamate

3. Registrazione dell'account

Per utilizzare il Servizio, Lei deve:

• Avere almeno 18 anni
• Fornire informazioni di registrazione accurate e complete
• Mantenere la sicurezza delle credenziali del Suo account
• Essere responsabile di tutte le attività effettuate con il Suo account
• Notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato

4. Uso accettabile

Lei accetta di non utilizzare il Servizio per:

• Violare leggi o normative applicabili
• Ledere diritti di proprietà intellettuale
• Trasmettere codice dannoso o malevolo
• Svolgere attività fraudolente
• Molestare, abusare o danneggiare altri
• Utilizzare il Servizio per il telemarketing senza il consenso appropriato
• Tentare di accedere senza autorizzazione ai nostri sistemi

5. Prezzi e pagamento

5.1 Tariffe

La nostra struttura tariffaria include:

• Canone base di abbonamento (mensile)
• Tariffa per numero di tracciamento (varia per paese)
• Tariffa per minuto di utilizzo

5.2 Fatturazione

Lei accetta di:

• Fornire informazioni di pagamento valide
• Autorizzarci ad addebitare mensilmente il Suo metodo di pagamento
• Pagare tutte le tariffe alla scadenza
• Essere responsabile di tutte le imposte applicabili

5.3 Rimborsi

Offriamo rimborsi entro 14 giorni dall'acquisto iniziale per i servizi non utilizzati. Le tariffe basate sull'utilizzo non sono rimborsabili.

6. Numeri di telefono e inoltro delle chiamate

Riguardo ai numeri di telefono di tracciamento:

• I numeri sono concessi in licenza all'utente, non di sua proprietà
• Potremmo recuperare i numeri non utilizzati dopo la cessazione dell'account
• I numeri non possono essere trasferiti ad altri operatori
• L'inoltro delle chiamate è fornito con il massimo impegno possibile
• Non siamo responsabili per le chiamate perse a causa di problemi tecnici

7. Dati e privacy

Lei riconosce che:

• La nostra Informativa sulla privacy disciplina la raccolta e l'utilizzo dei dati
• Lei è proprietario dei dati delle Sue chiamate e delle statistiche
• Lei è responsabile di ottenere il consenso dei chiamanti ove richiesto
• Lei deve rispettare le leggi applicabili in materia di privacy (GDPR, ecc.)
• Potremmo utilizzare dati anonimizzati per il miglioramento del servizio

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali, funzionalità e caratteristiche sono di proprietà di Getia AS e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d'autore, sui marchi e da altre leggi sulla proprietà intellettuale.

Non è consentito copiare, modificare, distribuire, vendere o concedere in locazione qualsiasi parte del nostro Servizio senza il nostro espresso consenso scritto.

9. Risoluzione

Potremmo chiudere o sospendere il Suo account in qualsiasi momento per:

• Violazione dei presenti Termini
• Attività fraudolente o illegali
• Mancato pagamento delle tariffe
• Qualsiasi altro motivo a nostra discrezione

Lei può cancellare il Suo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo account. In caso di risoluzione, il Suo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente.

10. Esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità

10.1 Servizio "così com'è"

Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico e non violazione.

10.2 Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Getia AS non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali.

11. Indennizzo

Lei accetta di manlevare e tenere indenne Getia AS da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spesa derivante dall'utilizzo del Servizio o dalla violazione dei presenti Termini.

12. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando i nuovi Termini su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

13. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Norvegia, indipendentemente dalle disposizioni in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia sarà risolta dai tribunali di Oslo, Norvegia.

14. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, La preghiamo di contattarci: