CallTracker vs ResponseTap

ResponseTapの料金

• ResponseTapは現在Infinityの一部です。responsetap.comはInfinityにリダイレクトされ、InfinityはResponseTapを「now part of Infinity」と説明しています。そのため料金はInfinityのものです。
• Essentialsは249で1通話あたり25p、Proは349で1通話あたり20p、Enterpriseは要問い合わせと記載されています。料金ページでは、これらの金額の横に請求期間や契約期間は明記されていません。
• EssentialsとProのどちらにも、訪問者単位のコールトラッキング、通話録音、不在着信アラート、通話による売上のトラッキング、GoogleアナリティクスおよびGoogle・Microsoft・Metaの広告アカウントとの連携が記載されています。

CallTracker Proは月額€9（年額€90）に加え、トラッキング番号ごと・接続1分ごとの従量料金がかかります。CallTrackerの料金を見る。

ResponseTapが優れている点

• EssentialsとProで24/7サポート、ProではさらにCustomer Successプログラム（CallTrackerはメールサポート）。
• ProでレポートAPI、Enterpriseでレポート・設定API（CallTrackerには公開APIがなく、Webhookでデータを送信します）。
• Microsoft広告とMeta広告との連携が記載されています（CallTrackerのMicrosoft広告へのアップロードは現在ご利用いただけません）。
• Enterpriseでは発信者インサイトとコンタクトセンター連携、専任のソリューションアーキテクト、大量利用割引が追加されます。

代わりにCallTrackerを選ぶべきケース

• 固定の基本料金を低く抑え（月額€9）、通話ごとではなく接続1分ごとに支払いたい場合。
• HubSpot、Salesforce、Pipedriveに通話を自動記録する必要がある場合。

合わない場合は、ニーズ別のコールトラッキング代替ツールをご覧ください。