利用規約

1. 規約への同意

CallTracker（以下「本サービス」）にアクセスまたは使用することにより、お客様は本利用規約（以下「本規約」）に拘束されることに同意するものとします。本規約の一部に同意いただけない場合は、本サービスにアクセスすることはできません。本サービスは、ノルウェーに登記されたGetia ASが運営しています。

2. サービスの説明

CallTrackerは、企業が以下のことを可能にする通話トラッキングおよび分析サービスを提供します：

• トラッキング電話番号の取得
• 事業回線への通話転送
• 通話データのトラッキングと分析
• マーケティングソースへの通話アトリビューション
• 通話分析とレポートへのアクセス

3. アカウント登録

本サービスを利用するには：

• 18歳以上であること
• 正確かつ完全な登録情報の提供
• アカウント認証情報のセキュリティの維持
• アカウント下のすべての活動に対する責任
• 不正使用の即時報告

4. 許容される利用

本サービスを以下の目的で使用しないことに同意するものとします：

• 適用される法律または規制への違反
• 知的財産権の侵害
• 有害または悪意のあるコードの送信
• 詐欺行為への関与
• 他者への嫌がらせ、虐待、危害
• 適切な同意なしのテレマーケティングでの使用
• 当社システムへの不正アクセスの試み

5. 料金と支払い

5.1 料金

料金体系には以下が含まれます：

• 基本サブスクリプション料金（月額）
• トラッキング番号ごとの料金（国によって異なる）
• 1分あたりの使用料金

5.2 請求

お客様は以下に同意するものとします：

• 有効な支払い情報の提供
• 毎月の支払い方法への課金の承認
• 期日までの全料金の支払い
• すべての税金に対する責任

5.3 返金

未使用のサービスについては、初回購入から14日以内に返金いたします。使用量ベースの料金は返金対象外です。

6. 電話番号と通話転送

トラッキング電話番号について：

• 番号はライセンスされるものであり、所有権はありません
• アカウント終了後、未使用番号を回収する場合があります
• 番号を他のキャリアにポートアウトすることはできません
• 通話転送はベストエフォートベースで提供されます
• 技術的な問題による不在着信について当社は責任を負いません

7. データとプライバシー

お客様は以下を承認するものとします：

• データの収集と使用はプライバシーポリシーに準拠します
• 通話データと分析はお客様に帰属します
• 必要な場合、発信者の同意を得る責任はお客様にあります
• 適用されるプライバシー法（GDPRなど）を遵守する必要があります
• サービス改善のために匿名化されたデータを使用する場合があります

8. 知的財産

本サービスおよびそのオリジナルコンテンツ、機能、機能性はGetia ASが所有し、国際的な著作権、商標、その他の知的財産法によって保護されています。

当社の明示的な書面による許可なく、本サービスの一部をコピー、変更、配布、販売、またはリースすることはできません。

9. 終了

以下の理由により、アカウントをいつでも終了または停止する場合があります：

• 本規約への違反
• 詐欺または違法行為
• 料金の未払い
• 当社の裁量によるその他の理由

アカウント設定からいつでもアカウントをキャンセルできます。終了時に、本サービスを使用する権利は直ちに停止します。

10. 免責事項および責任の制限

10.1 「現状のまま」のサービス

本サービスは、商品性、特定目的への適合性、非侵害を含むがこれに限定されない、明示的または黙示的ないかなる保証もなく「現状のまま」提供されます。

10.2 責任の制限

法律で許容される最大限の範囲において、Getia ASは、利益、データ、またはビジネス機会の損失を含む、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害に対して責任を負いません。

11. 補償

お客様は、本サービスの使用または本規約への違反から生じるすべての請求、損害、損失、責任、費用について、Getia ASを補償し、免責することに同意するものとします。

12. 規約の変更

当社は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、このページに新しい規約を掲載し、「最終更新」日を更新することでお知らせします。変更後も本サービスを継続して使用することにより、更新された規約を承諾したものとみなされます。

13. 準拠法

本規約は、法の抵触規定にかかわらず、ノルウェーの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。紛争は、ノルウェー、オスロの裁判所で解決されるものとします。

14. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：