전체 비교 영국 대안

CallTracker vs ResponseTap

ResponseTap은 현재 Infinity의 일부가 되어 ResponseTap 고객은 Infinity 요금제로 옮겨 가고 있습니다. CallTracker는 €9 기본료와 CRM 기본 기록을 갖춘 셀프서비스 대안입니다.

결론

ResponseTap은 이제 Infinity 소속입니다. 24/7 지원, 리포팅 API 또는 컨택 센터 연동이 필요하다면 Infinity를 선택하세요. 고정 기본료를 낮게 유지하고, 연결된 분당 요금을 내며, HubSpot, Salesforce, Pipedrive 기본 기록을 원한다면 CallTracker를 선택하세요.

어떤 도구가 내게 맞을까요?

이런 경우 CallTracker를 선택하세요

  • 월 €9 기본료와 연결된 분당 요금을 원하는 경우
  • 통화를 HubSpot, Salesforce 또는 Pipedrive에 기록해야 하는 경우
  • 영업 절차 없이 직접 설정하고 싶은 경우

이런 경우 Infinity(구 ResponseTap)를 선택하세요

  • 24/7 지원이 필요한 경우
  • 리포팅 API가 필요한 경우
  • 컨택 센터 연동이나 전담 솔루션 아키텍트가 필요한 경우

기능 비교

방문자 단위 콜 트래킹(DNI)

CallTracker
ResponseTap

통화 녹음

CallTracker
ResponseTap

부재중 전화 알림

CallTracker
ResponseTap

Google Ads 전환 연동

CallTracker
ResponseTap

Microsoft Advertising 연동

CallTracker
ResponseTap

리포팅 API

CallTracker
ResponseTap

24/7 지원

CallTracker
ResponseTap

HubSpot, Salesforce, Pipedrive 통화 기록

CallTracker
명시되지 않음ResponseTap

Slack 및 Microsoft Teams 통화 알림

CallTracker
명시되지 않음ResponseTap

ResponseTap 요금

  • ResponseTap은 현재 Infinity의 일부입니다. responsetap.com은 Infinity로 리디렉션되며, Infinity는 ResponseTap을 "now part of Infinity"라고 소개합니다. 따라서 요금은 Infinity 요금을 따릅니다.
  • Essentials는 249에 통화당 25p, Pro는 349에 통화당 20p로 표시되어 있으며 Enterprise는 별도 문의입니다. 요금 페이지에는 이 금액 옆에 청구 주기나 계약 기간이 명시되어 있지 않습니다.
  • Essentials와 Pro 모두 방문자 단위 콜 트래킹, 통화 녹음, 부재중 전화 알림, 통화 매출 추적, Google Analytics 및 Google·Microsoft·Meta 광고 계정 연동을 포함한다고 명시되어 있습니다.

CallTracker Pro는 월 €9(또는 연 €90)이며, 추적 번호별·연결된 분당 사용료가 추가됩니다. CallTracker 요금 보기.

ResponseTap의 강점

  • Essentials와 Pro의 24/7 지원, Pro의 Customer Success 프로그램(CallTracker는 이메일 지원 제공).
  • Pro의 리포팅 API와 Enterprise의 리포팅 및 설정 API(CallTracker는 공개 API가 없으며 웹훅으로 데이터를 보냅니다).
  • Microsoft Advertising 및 Meta 광고 연동이 명시되어 있습니다(CallTracker의 Microsoft Advertising 업로드는 현재 이용할 수 없습니다).
  • Enterprise에는 발신자 인사이트와 컨택 센터 연동, 전담 솔루션 아키텍트, 대량 사용 할인이 추가됩니다.

이런 경우에는 CallTracker를 선택하세요

  • 낮은 고정 기본료(월 €9)를 원하고 통화당이 아닌 연결된 분당 요금을 내고 싶은 경우.
  • 통화를 HubSpot, Salesforce 또는 Pipedrive에 자동으로 기록해야 하는 경우.

맞지 않으신가요? 필요별 콜 트래킹 대안을 확인하세요.

출처

경쟁사 정보는 각 업체의 공식 페이지에서 가져왔으며 2026년 10월 4일에 확인했습니다. 이후 요금과 요금제가 변경되었을 수 있습니다.

셀프서비스로 쓸 수 있는 ResponseTap 대안을 찾고 계신가요?

셀프서비스 설정. 월 €9 기본료. CRM 기본 기록.

시작하기