CallTracker vs Infinity
Infinity is een Brits call-intelligenceplatform met gepubliceerde abonnementen en prijzen per gesprek. CallTracker is een selfservice call tracker met een basisprijs van €9, gebruik per minuut en native CRM-registratie.
Het oordeel
Kies Infinity als u 24/7-support, een rapportage-API of contactcenter-integraties nodig hebt. Kies CallTracker als u een lage vaste basisprijs wilt, per verbonden minuut wilt betalen en gesprekken automatisch wilt vastleggen in HubSpot, Salesforce of Pipedrive.
Belangrijkste verschillen
Prijsmodel
Infinity vermeldt een abonnementsprijs plus een tarief per gesprek. CallTracker rekent €9 basis plus een bedrag per nummer en per verbonden minuut.
Support en API
Infinity vermeldt 24/7-support en een rapportage-API. CallTracker biedt support per e-mail en uitgaande webhooks, zonder openbare API.
CRM-registratie
CallTracker legt gesprekken native vast in HubSpot, Salesforce en Pipedrive. Deze CRM's staan niet op de prijspagina van Infinity.
Functievergelijking
Call tracking per bezoeker (DNI)
Gespreksopname
Meldingen bij gemiste oproepen
Integratie van Google Ads-conversies
Integratie met Microsoft Advertising
Rapportage-API
24/7-support
Gespreksregistratie in HubSpot, Salesforce en Pipedrive
Gespreksmeldingen in Slack en Microsoft Teams
Prijzen van Infinity
- Essentials staat vermeld voor 249 met 25p per gesprek; Pro voor 349 met 20p per gesprek; Enterprise op aanvraag. De prijspagina vermeldt naast deze bedragen geen factuurperiode of contractduur.
- Essentials en Pro bevatten allebei call tracking per bezoeker, gespreksopname, meldingen bij gemiste oproepen, omzettracking per gesprek en integraties met Google Analytics en advertentieaccounts van Google, Microsoft en Meta.
CallTracker Pro kost €9 per maand (of €90 per jaar) plus gebruik per trackingnummer en per verbonden minuut. Bekijk de prijzen van CallTracker.
Waar Infinity sterker is
- 24/7-support bij Essentials en Pro, plus een Customer Success-programma bij Pro (CallTracker biedt support per e-mail).
- Een rapportage-API bij Pro en een rapportage- en configuratie-API bij Enterprise (CallTracker heeft geen openbare API; gegevens gaan via webhooks naar buiten).
- Integraties met Microsoft Advertising en Meta Ads worden vermeld (de Microsoft Advertising-upload van CallTracker is momenteel niet beschikbaar).
- Enterprise voegt bellerinzichten en contactcenter-integraties toe, een vaste solutions architect en kortingen bij hoge volumes.
Kies in plaats daarvan CallTracker als
- U een lage vaste basisprijs wilt (€9 per maand) en per verbonden minuut wilt betalen in plaats van per gesprek.
- U gesprekken automatisch wilt vastleggen in HubSpot, Salesforce of Pipedrive (deze CRM's staan niet op de prijspagina van Infinity).
Past het niet bij u? Bekijk alternatieven voor call tracking per behoefte.
Bronnen
Gegevens over concurrenten komen van de eigen pagina's van de leverancier, gecontroleerd op 4 oktober 2026. Prijzen en abonnementen kunnen sindsdien gewijzigd zijn.
Een lage basisprijs en native CRM-registratie?
€9 per maand basis. Native CRM-registratie. Geen contract.
Aan de slag