CallTracker vs Infinity
Infinity to brytyjska platforma analityki połączeń z opublikowanymi planami i opłatą za połączenie. CallTracker to samoobsługowe narzędzie do śledzenia połączeń z opłatą podstawową €9, rozliczaniem za minutę i natywnym zapisem w CRM.
Werdykt
Wybierz Infinity, jeśli potrzebujesz wsparcia 24/7, API do raportowania lub integracji z contact center. Wybierz CallTracker, jeśli chcesz niskiej stałej opłaty podstawowej, płacisz za połączone minuty i chcesz, by połączenia automatycznie zapisywały się w HubSpot, Salesforce lub Pipedrive.
Kluczowe różnice
Model cenowy
Infinity podaje opłatę za plan plus opłatę za każde połączenie. CallTracker pobiera €9 opłaty podstawowej plus opłatę za numer i za połączoną minutę.
Wsparcie i API
Infinity podaje wsparcie 24/7 i API do raportowania. CallTracker oferuje wsparcie e-mailowe i wychodzące webhooki, bez publicznego API.
Zapis w CRM
CallTracker natywnie zapisuje połączenia w HubSpot, Salesforce i Pipedrive. Tych CRM nie ma w cenniku Infinity.
Porównanie funkcji
Śledzenie połączeń na poziomie odwiedzającego (DNI)
Nagrywanie połączeń
Powiadomienia o nieodebranych połączeniach
Integracja konwersji Google Ads
Integracja z Microsoft Advertising
API do raportowania
Wsparcie 24/7
Zapis połączeń w HubSpot, Salesforce i Pipedrive
Powiadomienia o połączeniach w Slack i Microsoft Teams
Infinity: cennik
- Essentials ma w cenniku 249 i 25p za połączenie; Pro 349 i 20p za połączenie; Enterprise wyceniany indywidualnie. Cennik nie podaje przy tych kwotach okresu rozliczeniowego ani długości umowy.
- Zarówno Essentials, jak i Pro obejmują śledzenie połączeń na poziomie odwiedzającego, nagrywanie połączeń, powiadomienia o nieodebranych połączeniach, śledzenie przychodu z połączeń oraz integracje z Google Analytics i kontami reklamowymi Google, Microsoft i Meta.
CallTracker Pro kosztuje €9 miesięcznie (lub €90 rocznie) plus opłaty za użycie za każdy numer śledzący i każdą połączoną minutę. Zobacz cennik CallTracker.
W czym Infinity jest lepszy
- Wsparcie 24/7 w planach Essentials i Pro oraz program Customer Success w Pro (CallTracker oferuje wsparcie e-mailowe).
- API do raportowania w Pro oraz API do raportowania i konfiguracji w Enterprise (CallTracker nie ma publicznego API; przekazuje dane przez webhooki).
- W cenniku wymieniono integracje z Microsoft Advertising i reklamami Meta (przesyłanie danych do Microsoft Advertising w CallTracker jest obecnie niedostępne).
- Enterprise dodaje informacje o dzwoniących i integracje z contact center, dedykowanego architekta rozwiązań oraz rabaty przy dużym wolumenie.
Wybierz raczej CallTracker, jeśli
- Chcesz niskiej stałej opłaty podstawowej (€9 miesięcznie) i płacić za połączone minuty zamiast za każde połączenie.
- Potrzebujesz automatycznego zapisu połączeń w HubSpot, Salesforce lub Pipedrive (tych CRM nie ma w cenniku Infinity).
Nie pasuje do Ciebie? Zobacz alternatywy do śledzenia połączeń według potrzeb.
Źródła
Informacje o konkurentach pochodzą z ich własnych stron, sprawdzonych 4 października 2026 r. Ceny i plany mogły się od tego czasu zmienić.
Chcesz niskiej opłaty podstawowej i natywnego zapisu w CRM?
€9 miesięcznie opłaty podstawowej. Natywny zapis w CRM. Bez umowy.
Rozpocznij