Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: grudzień 2024
1. Akceptacja warunków
Uzyskując dostęp do CallTracker ("Usługa") lub korzystając z niego, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania z usługi ("Warunki"). Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tych warunków, nie możesz korzystać z Usługi. Usługa jest obsługiwana przez Getia AS, spółkę zarejestrowaną w Norwegii.
2. Opis usługi
CallTracker świadczy usługi śledzenia połączeń i analityki, które umożliwiają firmom:
- Pozyskiwanie numerów telefonów śledzących
- Przekierowywanie połączeń na linie biznesowe
- Śledzenie i analizowanie danych połączeń
- Przypisywanie połączeń do źródeł marketingowych
- Dostęp do analityki połączeń i raportowania
3. Rejestracja konta
Aby korzystać z Usługi, musisz:
- Mieć ukończone 18 lat
- Podać dokładne i kompletne dane rejestracyjne
- Zachować bezpieczeństwo danych uwierzytelniających do konta
- Ponosić odpowiedzialność za wszelkie działania na swoim koncie
- Niezwłocznie powiadomić nas o nieautoryzowanym użyciu
4. Dozwolone użytkowanie
Zgadzasz się nie korzystać z Usługi w celu:
- Naruszania obowiązujących przepisów prawa lub regulacji
- Naruszania praw własności intelektualnej
- Przesyłania szkodliwego lub złośliwego kodu
- Prowadzenia działalności oszukańczej
- Nękania, nadużywania lub krzywdzenia innych
- Korzystania z Usługi do telemarketingu bez odpowiedniej zgody
- Prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów
5. Ceny i płatności
5.1 Opłaty
Nasza struktura cenowa obejmuje:
- Podstawowa opłata subskrypcyjna (miesięczna)
- Opłata za numer śledzący (zróżnicowana w zależności od kraju)
- Opłata za minutę użytkowania
5.2 Rozliczenia
Zgadzasz się:
- Podać prawidłowe dane płatności
- Upoważnić nas do miesięcznego obciążania Twojej metody płatności
- Terminowo opłacać wszystkie należności
- Ponosić odpowiedzialność za wszelkie podatki
5.3 Zwroty
Oferujemy zwroty w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu za nieużywane usługi. Opłaty za użytkowanie nie podlegają zwrotowi.
6. Numery telefonów i przekierowanie połączeń
W odniesieniu do numerów telefonów śledzących:
- Numery są Ci licencjonowane, a nie stanowią Twojej własności
- Możemy odzyskać nieużywane numery po rozwiązaniu konta
- Numerów nie można przenosić do innych operatorów
- Przekierowanie połączeń jest świadczone na zasadzie dołożenia wszelkich starań
- Nie ponosimy odpowiedzialności za nieodebrane połączenia spowodowane problemami technicznymi
7. Dane i prywatność
Przyjmujesz do wiadomości, że:
- Nasza Polityka prywatności reguluje zbieranie i wykorzystywanie danych
- Jesteś właścicielem swoich danych połączeń i analityki
- Jesteś odpowiedzialny za uzyskanie zgody dzwoniącego tam, gdzie jest to wymagane
- Musisz przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących prywatności (RODO itp.)
- Możemy wykorzystywać zanonimizowane dane w celu ulepszania usługi
8. Własność intelektualna
Usługa oraz jej oryginalna zawartość, funkcje i funkcjonalność są własnością Getia AS i są chronione przez międzynarodowe prawa autorskie, prawa do znaków towarowych oraz inne przepisy dotyczące własności intelektualnej.
Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani wydzierżawiać żadnej części naszej Usługi bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
9. Rozwiązanie umowy
Możemy w każdej chwili rozwiązać lub zawiesić Twoje konto z powodu:
- Naruszenia niniejszych Warunków
- Działalności oszukańczej lub niezgodnej z prawem
- Braku płatności opłat
- Jakiegokolwiek innego powodu według naszego uznania
Możesz w każdej chwili anulować swoje konto za pośrednictwem ustawień konta. Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa natychmiast.
10. Wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenia odpowiedzialności
10.1 Usługa "w stanie, w jakim jest"
Usługa jest świadczona "w stanie, w jakim jest" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw.
10.2 Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Getia AS nie ponosi odpowiedzialności za żadne pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne szkody, w tym utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych.
11. Odszkodowanie
Zgadzasz się zwolnić Getia AS z odpowiedzialności i zabezpieczyć przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i wydatkami wynikającymi z korzystania przez Ciebie z Usługi lub naruszenia niniejszych Warunków.
12. Zmiany warunków
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując nowe Warunki na tej stronie i aktualizując datę "Ostatniej aktualizacji". Dalsze korzystanie z Usługi po takich modyfikacjach stanowi akceptację zaktualizowanych Warunków.
13. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu norweskiego i są interpretowane zgodnie z nim, bez względu na przepisy kolizyjne. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy w Oslo, Norwegia.
14. Dane kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami: