CallTracker vs Infinity
Infinity är en brittisk plattform för samtalsinsikter med publicerade planer och pris per samtal. CallTracker är en självbetjänad samtalsspårare med €9 i grundavgift, användning per minut och inbyggd CRM-loggning.
Slutsatsen
Välj Infinity om du behöver support dygnet runt (24/7), ett rapporterings-API eller integrationer med kontaktcenter. Välj CallTracker om du vill ha en låg fast grundavgift, betala per uppkopplad minut och få samtal loggade automatiskt i HubSpot, Salesforce eller Pipedrive.
Viktigaste skillnaderna
Prismodell
Infinity anger en planavgift plus en avgift per samtal. CallTracker tar €9 i grundavgift plus ett belopp per nummer och per uppkopplad minut.
Support och API
Infinity anger support 24/7 och ett rapporterings-API. CallTracker erbjuder support via e-post och utgående webhooks, utan publikt API.
CRM-loggning
CallTracker loggar samtal direkt i HubSpot, Salesforce och Pipedrive. Dessa CRM-system finns inte med på Infinitys prissida.
Funktionsjämförelse
Samtalsspårning per besökare (DNI)
Samtalsinspelning
Aviseringar om missade samtal
Integration med konverteringar i Google Ads
Integration med Microsoft Advertising
Rapporterings-API
Support 24/7
Samtalsloggning i HubSpot, Salesforce och Pipedrive
Samtalsaviseringar i Slack och Microsoft Teams
Priser hos Infinity
- Essentials anges till 249 med 25p per samtal; Pro till 349 med 20p per samtal; Enterprise prissätts på förfrågan. Prissidan anger inte faktureringsperiod eller avtalslängd bredvid dessa siffror.
- Både Essentials och Pro omfattar samtalsspårning per besökare, samtalsinspelning, aviseringar om missade samtal, spårning av intäkt per samtal och integrationer med Google Analytics och annonskonton hos Google, Microsoft och Meta.
CallTracker Pro kostar €9 per månad (eller €90 per år) plus användning per spårningsnummer och per uppkopplad minut. Se CallTrackers priser.
Där Infinity är starkare
- Support 24/7 på Essentials och Pro, plus ett Customer Success-program på Pro (CallTracker erbjuder support via e-post).
- Ett rapporterings-API på Pro och ett rapporterings- och konfigurations-API på Enterprise (CallTracker har inget publikt API; data skickas ut via webhooks).
- Integrationer med Microsoft Advertising och Meta-annonser anges (CallTrackers uppladdning till Microsoft Advertising är för närvarande inte tillgänglig).
- Enterprise lägger till insikter om uppringare och integrationer med kontaktcenter, en egen lösningsarkitekt och volymrabatter.
Välj hellre CallTracker om
- Du vill ha en låg fast grundavgift (€9 per månad) och betala per uppkopplad minut i stället för per samtal.
- Du behöver att samtal loggas automatiskt i HubSpot, Salesforce eller Pipedrive (dessa CRM-system finns inte med på Infinitys prissida).
Passar det inte dig? Se alternativ för samtalsspårning efter behov.
Källor
Uppgifterna om konkurrenter kommer från leverantörernas egna sidor, kontrollerade den 4 oktober 2026. Priser och planer kan ha ändrats sedan dess.
Vill du ha låg grundavgift och inbyggd CRM-loggning?
€9 per månad i grundavgift. Inbyggd CRM-loggning. Inget avtal.
Kom igång