CallTracker vs Mediahawk

Mediahawkの料金

• Starterは月額£199（年払いの場合は月額£179）、Professionalは月額£299（年払いの場合は月額£269）、Enterpriseは要問い合わせです。
• Mediahawkによると長期契約は不要で、月払いと年払いのサブスクリプションが用意されています。
• 音声分析はProfessionalで1分あたり£0.04で利用できます。

CallTracker Proは月額€9（年額€90）に加え、トラッキング番号ごと・接続1分ごとの従量料金がかかります。CallTrackerの料金を見る。

Mediahawkが優れている点

• 通話、フォーム、チャットなどのコンバージョンを1つの製品で計測できます（CallTrackerが計測するのは通話のみです）。
• 通話のスコアリングと分類、音声分析をパッケージ機能として提供し、Google、Metaなどとの連携もあります。

代わりにCallTrackerを選ぶべきケース

• 導入費用を抑えたい場合：基本料金は月額€9＋従量課金。
• 通話をPipedrive、Intercom、Zendeskに記録したり、SlackやMicrosoft Teamsに投稿したりする必要がある場合。

合わない場合は、ニーズ別のコールトラッキング代替ツールをご覧ください。